SISTEMA DE SERVIÇO ABRANGENTE
Desde a consulta inicial até a manutenção vitalícia, a BELAN garante o sucesso da sua fabricação com nossa filosofia "Cliente em Primeiro Lugar".
MODELO DE ENGAJAMENTO DE 11 ETAPAS
Uma jornada transparente e padronizada da consulta à entrega.
Investigação Técnica
Analisamos seus requisitos iniciais, desenhos e objetivos de produção para entender suas necessidades únicas.
Revisão dos Desenhos
Nossos engenheiros revisam seus desenhos CAD/PDF para garantir a fabricabilidade e identificar potenciais otimizações.
Avaliação de Viabilidade
Fornecemos uma proposta técnica abrangente, incluindo estimativas de tempo de ciclo e seleção de máquinas.
Prototipagem
Se necessário, produzimos amostras físicas usando nossas máquinas de laboratório para verificar precisão e qualidade.
Aprovação do Cliente
Você revisa as amostras e especificações técnicas. Iteramos até você estar 100% satisfeito.
Assinatura do Contrato
Acordo formal sobre termos, prazo de entrega e condições de garantia.
Manufatura de Precisão
A produção começa usando componentes importados de alta qualidade e protocolos de montagem rigorosos.
Depuração e Testes
Teste obrigatório de 100.000+ ciclos de rodagem para garantir estabilidade e precisão antes da liberação.
Transporte Global
Embalagem segura e coordenação logística para entregar a máquina com segurança em sua instalação.
Instalação e Treinamento
Orientação presencial ou remota para melhores práticas de configuração, operação e manutenção.
Suporte vitalício
Garantia de 1 ano e assistência técnica vitalícia 24 horas por dia, 7 dias por semana, para sua tranquilidade.
01. Pré-vendas
-
Consultoria Técnica
Design gratuito de esquemas técnicos e análise de viabilidade.
-
Prototipagem de Exemplos
Suporte para testes de amostragem recebidos para verificar a precisão.
-
Personalização da Solução
Soluções não padronizadas sob medida, baseadas em necessidades específicas.
02. Vendas internas
-
Treinamento gratuito
Treinamento abrangente de operação e manutenção.
-
Instalação no local
Técnicos profissionais para instalação e comissionamento.
-
Aceitação Estrita
Teste de carga de rodagem com mais de 100.000 ciclos antes da entrega.
03. Pós-venda
-
Política de Garantia
Garantia mecânica de 1 ano, manutenção vitalícia.
-
Resposta Rápida
24h (na província) / 48h (em todo o país) chegada.
-
Suporte Remoto
Assistência técnica online 7×24 horas via vídeo/chat.
PEÇAS GENUÍNAS,
ENTREGA RÁPIDA
Mantemos um enorme inventário de componentes mecânicos originais, motores e controladores. O tempo de inatividade custa dinheiro — nosso depósito centralizado garante que você receba a peça que precisa rapidamente.
5000+
SKUs em estoque
24h
Hora de Expedição
Armazém Central
Centros estratégicos em Dongguan e Xangai.
Qualidade Original
Componentes importados 100% genuínos.
Transporte Global
Parcerias com DHL, FedEx e logística especializada em máquinas pesadas.
ACADEMIA DE TREINAMENTO DE BEILANG
Não vendemos apenas máquinas; Capacitamos sua equipe a usá-los de forma eficiente.
Treinamento no Local
Nossos especialistas vêm até sua instalação. Orientação prática para operadores e equipe de manutenção cobrindo configuração, programação e solução de problemas.
Disponível Globalmente
Centro de Aprendizagem Digital
Acesse nossa biblioteca de tutoriais em vídeo, manuais de manutenção e guias de programação disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, online.
Tutoriais em vídeo"Produzido pela BELAN, deve ser uma boutique"
Seguimos uma filosofia de qualidade intransigente. Cada máquina é um testemunho da engenharia de precisão.
- Rolamentos NSK (Japão)
- Servomotores Sanyo (Japão)
- Trilhos de guia THK (Japão) / HIWIN (Taiwan)
- Engrenagens Redutoras Shimpo (Japão)
GARANTIA DE RESPOSTA RÁPIDA
Com pontos de serviço estrategicamente localizados no Sul, Leste e Norte da China, garantimos o mínimo tempo de inatividade.
Província de Guangdong
Chegada ao local
Outras Províncias
Chegada ao local
Precisa de suporte técnico?
Nossos engenheiros estão prontos para ajudar na seleção de equipamentos, solução de problemas ou agendamento de manutenção.